Privacyverklaring

Energiekliek hecht veel waarde aan je privacy. Op deze pagina vertellen we je meer over welke data we verwerken en hoe we dat doen.

Energiekliek is een online bespaarprogramma van Energiekliek, gevestigd aan de Emmastraat 51, 9401HE te Assen. Energiekliek is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 66533430.


Welke gegevens slaan we op?

Starttest
Om Energiekliek te kunnen gebruiken, hebben we wat gegevens van je nodig. Deze gegevens vragen we in de starttest. Zo willen we bijvoorbeeld graag weten of je de verwarming 's nachts lager zet. En welke apparaten je in huis hebt. Zo kunnen we een goed energieadvies opstellen. En kunnen we je beter helpen energie te besparen. De antwoorden van de starttest worden losgekoppeld van jouw persoonlijke gegevens wanneer je je programma hebt aangemaakt.
De antwoorden hebben we vervolgens dus nog wel, maar zijn niet tot jou te herleiden.

In de starttest vragen we ook je postcode en huisnummer. Deze gegevens slaan we niet op. We hebben deze gegevens alleen nodig om je energieverbruik in te schatten. We zoeken met je postcode en huisnummer de oppervlakte en het bouwjaar van je woning op. Dit doen we via de 'API' van het Kadaster. Deze API is een manier om de openbare gegevens van je huis op te zoeken op basis van je postcode.

Account
Maak je een account aan, dan slaan we je voornaam, e-mailadres en wachtwoord op. Uiteraard is je wachtwoord 'gehashed', wat betekent dat we zelf op geen enkele manier kunnen zien wat je wachtwoord is.
Met deze gegevens kun je zelf inloggen en Energiekliek dus gebruiken.
Als je het wilt, sturen we je ook herinneringen aan je bespaartips via sms. Daarvoor hebben we je telefoonnummer nodig.

Bespaartips
Na de starttest kun je bespaartips kiezen die je wilt uitvoeren. Uiteraard moeten we ook deze bespaartips opslaan om ze je aan te bieden. Ook is het nodig deze tips te koppelen aan je account. Je hebt een half jaar toegang tot je bespaartips. Daarna worden ook de tips automatisch losgekoppeld van je account.
Zo kunnen we nog wel zien welke tips het meeste zijn geadviseerd, maar hebben we geen idee aan wie de tips zijn gegeven.

Bespaarprogramma
We sturen je persoonlijke herinneringen via e-mail en als je dat wilt sms. We slaan het op wanneer je aangeeft bepaalde tips te hebben uitgevoerd. Zo heb je zelf een beter overzicht. Ook kunnen we je zo persoonlijker herinneringen sturen.

Gebruikersactiviteit
We slaan op hoe vaak je de website bezoekt en of je aangeeft tips te hebben uitgevoerd. Zo krijgen we inzicht in of Energiekliek werkt. Je websitebezoek wordt geanonimiseerd opgeslagen en kan dus niet tot jou worden herleid.


Google Analytics

https://energiekliek.nl gebruikt Google Analytics om onder meer beter te kunnen analyseren hoeveel gebruikers gebruikmaken van het product en hoeveel bezoekers resulteren in een aanmelding. Hiervoor worden Google Analytics-cookies gebruikt. Om de gegevens die Google verzamelt zoveel mogelijk te beperken, zijn de volgende maatregelen getroffen:
  • er is een bewerkersovereenkomst heeft gesloten;
  • de laatste acht cijfers van het IP-adres wordt door Google gemaskeerd;
  • 'gegevens delen' is uitgezet;
  • https://energiekliek.nl maakt geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analyticscookies.


Cookies

We plaatsen cookies als je een account hebt aangemaakt op https://energiekliek.nl. Cookies zijn kleine stukjes (tekst) informatie die een server naar de applicatie of browser stuurt met de bedoeling dat deze applicatie of browser de informatie bij een volgend bezoek weer naar de server terug zal sturen. Zo zorgen we ervoor dat je niet steeds opnieuw hoeft in te loggen als je de website bezoekt. Alleen Energiekliek heeft toegang tot die cookies en we zullen er nooit persoonlijke data in opslaan.
Stel je je browser zo in dat deze geen cookies kan plaatsen bij je bezoek op https://energiekliek.nl, dan zul je vaker moeten inloggen om je bespaartips te bekijken.


Gebruik door derden

We verstrekken geen persoonsgegevens aan derde partijen zonder je uitdrukkelijke toestemming. Gebruik je Energiekliek via een woningcorporatie, gemeente of ander initiatief, dan geven we hen alleen geaonimiseerde metagegevens. Dat betekent dat zij nooit op individueel kunnen zien wie wat uitvoert.
Wel kan Energiekliek data verstrekken aan derden als het daartoe op basis van wet- of regelgeving verplicht is of als gevolg van een rechtszaak.


Bescherming persoonlijke informatie

Energiekliek treft passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies of een andere vorm van onrechtmatige verwerking.


Inzien en verwijderen

Stuur een e-mail naar info@energiekliek.nl als je je gegevens wilt verwijderen of inzien. We zullen op zo'n e-mail binnen vier weken reageren en je verzoek hebben uitgevoerd.


Wijzigen privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Dit wordt bekend gemaakt via de website van Energiekliek https://energiekliek.nl. Stuur een e-mail naar info@energiekliek.nl als je vragen hebt over deze privacyverklaring.